驚愕!辞めたはずのAmazonプライムから3,900円が請求されていた!プライムはスンナリ辞められないの?

Toshiaki Kanda 2015年09月04日 金曜日
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2014年7月31日に登録し、2015年7月中に辞めたはずのAmazonプライムが請求されてきて超びっくり???

なぜ、辞められていないんだ?

2015年8月31日に終了しますとあったはずなのに?なぜクレジットカードから引き落としになるんだ?

わざわざ、ブログで解約宣言しているのに…。

しかも辞め方まで解説しているのに辞められないのか?

Amazon primeのメリットがあまり感じられなくなって解約します!

さて、Amazon Primeの解約だが、2015/7/31までかと思ったら、8/31 まで有効なようだ。

しかし、即日解約かと思うと、なんだか妙にサービスがよくて驚く!

なぜか、2015/08/31まで継続される、生暖かいやさしさ。

https://4knn.tv/amazon-prime/

 

生暖かいやさしさ…の正体はこんな感じで引き落としがあって、クレームがある人のみ対応するのか?いやいや、世界最高のカスタマーサービスを目指すAmazonがそんな楽天のようなことをするわけがない(笑)。

 

もしかして、期間中の、『Amazon プライムデー』に参加してしまうと、キャンセルがキャンセルされていたとか?そんなバナナ!

アマゾンプライムデー アーロンチェア新品9万8,000円なんだけど…

アマゾンプライムデー アーロンチェア新品9万8,000円なんだけど…

もしかして、amazonは一度請求して、金額を返金しているのか?

そうだとしたら、かなり悪質である。

https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html/?ie=UTF8&nodeId=201444990&ref_=cu_cfaccss_prime_charge_auth

クリックすると…。

なんと…。こんなアラートが…。おいおい!!

【A】すぐに終了する
プライム特典はすぐに終了し、残りの会員期間に対し¥3,900 が返金されます。

【B】後で終了する
会員特典は会員期間終了日(2016/08/31)までご利用頂けます。ご請求はございません。会員資格は終了いたしますのでご了承ください。

もちろん【A】だ!

会員登録のキャンセルが完了しました。
返金額は、ご登録のクレジットカードに返金いたします。返金処理には1-3日程度かかります。その他、キャンセル、返金について詳しくはこちら

ありえない。 

これは、社会的に問題だろう。
解約しているのに、先にカードで引き落とす。
面倒くさくなって諦める人もいるはずだ。

生暖かいサービスの本音がこんなところにあるとは…。
これでは、世界最高の顧客体験サービスを提供するの社是があきれかえる。

まじめに公正取引委員会に『申告書』を申請する価値があるかもしれない。

Amazonとマクドナルドは不当表示?公正取引委員会にいいんかい?と質問してみた

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※現在、『景品表示法』は消費者庁管轄となっており、『景品表示法違反被疑情報提供フォーム』で申告できるようになっている。

表示対策
http://www.caa.go.jp/representation/index.html#m01-2

https://form.caa.go.jp/shohisha/opinion-0029.php

※Amazonのサポートセンターでの対応


http://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=200706640

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