http://www.shijo24.com/cgi-bin/mt-tb.cgi/95
商品に添付されている『お客様カード』や『お客様登録はがき』のことをよく聞かれる。そのカードには“どこで、この商品をお知りになりましたか？”とか“気に入った点をチェックしてください（複数回答可）”という、アンケートも付いたお馴染みのカードである。
今日もいろいろ買い込んできて、シリアルやら住所を打ち込まされるハメになった。とても面倒くさい。打ち込んだだけの時間と労力に対して、それだけのメリットがないから、問題が起きたり、サポートが必要な時でいいやと考えてしまう。
企業のblogの活用としては、ユーザー登録をＴｒａｃｋbackでさせればいいと思った。Typelistの中に製品情報を打ち込むと、必要な情報はメーカー側に提供される。常に最新に更新を自分でblogすれば、引越ししたりしても対応できるのではないだろうか？うん、これは新しい、XMLによる新しいコミュニケーションの幕開けになるのかも…。