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ユーザー登録が面倒くさいので…

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商品に添付されている『お客様カード』や『お客様登録はがき』のことをよく聞かれる。そのカードには“どこで、この商品をお知りになりましたか?”とか“気に入った点をチェックしてください(複数回答可)”という、アンケートも付いたお馴染みのカードである。

今日もいろいろ買い込んできて、シリアルやら住所を打ち込まされるハメになった。とても面倒くさい。打ち込んだだけの時間と労力に対して、それだけのメリットがないから、問題が起きたり、サポートが必要な時でいいやと考えてしまう。

企業のblogの活用としては、ユーザー登録をTrackbackでさせればいいと思った。Typelistの中に製品情報を打ち込むと、必要な情報はメーカー側に提供される。常に最新に更新を自分でblogすれば、引越ししたりしても対応できるのではないだろうか?うん、これは新しい、XMLによる新しいコミュニケーションの幕開けになるのかも…。