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【事業報告】rakuten3.0 2020 楽天 三木谷浩史CEO 日本語 2015年度通期及び第4四半期決算発表・決算説明会

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2016年2月12日(金)発表
楽天株式会社 2015年度通期及び第4四半期決算発表・決算説明会

「品質向上」レイティング(評価)の低いレビューには2分以内に直接電話をかけさせていただき、お伺いさせていただき、フィードバックを店舗側に伝える。
↑ やはり、本当なんだこの話!

今だに電話はかかってこないけど…。

楽天が低いレビュー評価には、2分以内にカスタマーサービスが直接コール。お詫びで楽天スーパーポイントをプレゼント
https://4knn.tv/reviews-ratings-rakuten/

楽天は低評価のレビューには2分以内で電話対応でなかったのか?まったくコールなし?
https://4knn.tv/rakuten-review-response/

2016年2月12日(金)発表
楽天株式会社 2015年度通期及び第4四半期決算発表・決算説明会
http://corp.rakuten.co.jp/investors/documents/results/
http://www.irwebcasting.com/160212/51/1d411d1363_rpd/index.html

❏グローバル流通総額 9.1兆円(1013兆4900億ドル)

❏楽天カードの取り扱い高は4.2兆円(450兆4400億ドル)

 

楽天の総流通に占める楽天カードの取り扱い率は、46.15%


連結売上収益の推移

営業利益

四半期ベース フィンテンク事業

楽天カードの取り扱い高額の27.7%がリボルビング払い(年利15%)という驚愕の環境!
楽天カードが楽天ショッピングの46.15%、そのうち27.7%がリボルビング払い。

楽天カード 4.2兆円(450兆4400億ドル) 1200万人 マーケットシェア第4位

 

シンガポールから撤退…旧正月問題

旧正月に事業撤退で解雇をした楽天シンガポール~英語公用語よりグローバル企業に大切なこと~


http://uniunichan.hatenablog.com/entry/20160217Rakuten


http://stocks.finance.yahoo.co.jp/stocks/chart/?code=4755.T&ct=z&t=5y&q=l&l=off&z=m&p=m65,m130,s&a=v

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