ビットコインをATMからキャッシュアウトできるWirexカードが突然使えなくなってサポートとのやりとり…。
決して、自分でプラスチックカードをブロックした記憶はない。そもそも自分でブロックする必要がない。
しかし、すぐにカードのブロックを解除できますとあるので、ブロックを解除すると、弊社サポートチームに問い合わせくださいとなる。
しかし、9月20日のTetsuya Sugawaraさんのメール以降はサポートの連絡がまったくつかなくなった…。
Wirexのfacebookページにもヘルプを求めてみた…。
I understand that it is not the content that should be written here originally.
However, since it is a Wirex Card emergency until 15th Oct, I want to get in touch.
I could not unblocked . I contacted Japanese support wirex team.but Last message 20th SEP.I can not contact them.
https://wirexapp.com/ja-jp/blog/
デビットカードにチャージされた金額には責任を持ってほしいものですね。
#ビットコインのデビットカード
#wirex サポートの連絡が途絶えた… 10月15日のカード停止の前にブロックされたまま解除できないです。ご注意ください!#VALU
https://t.co/UK14i4RcMm— 神田敏晶 Toshi kanda (@knnkanda) October 2, 2017